ঠিক দশ বছর আগে প্রযুক্তি জাদুকর স্টিভ জবসের হাত ধরে যাত্রা শুরু আইফোনের। তারপরের ইতিহাস, আইফোন তথা অ্যাপলকে দিয়েছে সব কিছু- অর্থ, সুনাম ও স্মার্ট ফোনের বাজারে একচেটিয়া প্রথম অবস্থান। স্টিভ জবস বেঁচে না থাকলেও তাঁর তৈরি আইফোনগুলো স্মার্টফোন অনুরাগীদের হাতে হাতে। এমনকি হাতের মুঠোয় আইফোন থাকার পরও নতুন মডেল বাজারে এলে ভোক্তারা ঝাঁপিয়ে পড়েন নতুন ফোনটি নিজের মুঠোয় পুরতে- যেন এ ফোনটিই তার জীবনের আরাধ্যতম বস্তু।
ক্রেতা চাহিদা ও বাণিজ্যিক কৌশলের অংশ হিসেবে আইফোনের দশক পূর্তিকে সামনে রেখে অ্যাপল বাজারে ছাড়তে যাচ্ছে আইফোন সিরিজের নতুন মডেলের হ্যান্ডসেট। সম্প্রতি নতুন মডেলের ফোনটি ভোক্তাদেরকে দেখানো হয়েছে যুক্তরাষ্ট্রের সান ফ্রান্সিসকোর ইউনিয়ন স্কয়ারের অ্যাপল স্টোরে। শুধু চোখের দেখা নয়, নতুন মডেল আইফোনটি উপভোগের জন্য ভোক্তাদের হাতেও দেওয়া হয়েছে।
সব আয়োজন বরাবরের মতো থাকলেও নতুন ফোনটির প্রচারণা নিয়ে অদ্ভুত এক বিড়ম্বনায় পড়েছে অ্যাপল। প্রচারণা যে মডেলের ফোনটিকে নিয়ে, সেটির নাম নিয়ে চলছে ভুল বোঝাবুঝি। গত ১২ সেপ্টেম্বর অ্যাপল পার্কের স্টিভ জবস থিয়টারে আয়োজিত অনুষ্ঠানে অ্যাপলের সিইও টিম কুক নতুন ফোনটির নাম আইফোন টেন বললেও ভোক্তরা ভেবেছেন আইফোন এক্স। এমনকি দোকানে গিয়েও তারা আইফোন এক্স খুঁজেছেন। এহেন পরিস্থিতিতে নতুন মডেলটির প্রচারণা নিয়ে এক ধরনের গোলমেলে অবস্থায় পড়েছে অ্যাপল। যদি ভোক্তারা কোনো পণ্য বা সেবার নামই ভুল জানেন তবে প্রচারণার সমস্ত আয়োজনে গোল বাঁধতেই পারে। তবে এ ধরণের সমস্যা অ্যাপলের জন্য নতুন নয়, এর আগেও তারা নিজেদের ডেস্কটপ অপারেটিং সিস্টেম নিয়ে এহেন গোলমেলে পরিস্থিতে পড়েছিল।
তো অ্যাপলের সঙ্গে ভোক্তাদের এ ভুল বোঝাবুঝির কারণ কি? নতুন মডেলের আইফোন টেন-এ টেন সংখ্যাটি লেখা হয়েছে রোমান সংখ্যায়। রোমান সংখ্যায় টেন লিখতে ইংরেজি বর্ণমালার এক্স (x) অক্ষরটি ব্যবহার করা হয়ে থাকে। অ্যানালগ কিছু ঘড়ি ব্যতীত জীবন যাপনের অন্য কোনো বিষয়ে রোমান সংখ্যার ব্যবহার নেই বলেই বেশিরভাগ ভোক্তারা নতুন মডেলটির নাম আইফোন এক্স বলছেন। অবশ্য ভুল বোঝাবুঝি থাকলেও ঠিক এক মাস পর, নভেম্বরের ৩ তারিখে বাজারে আসবে আইফোন টেন ওরফে আইফোন এক্স।